Livraison de votre commande
En fonction de la longueur et du poids de votre commande, nous proposons deux options de service de livraison : la messagerie et le fret.
Si votre commande répond aux critères de la messagerie, nous la livrerons en utilisant ce service.
Messagerie :
La messagerie concerne les particuliers et les professionnels. Voici les caractéristiques :
Vous êtes un Particulier :
- Longueur maximum de l’expédition : 3 mètres
- Hauteur maximum de l’expédition : 1,80 m
- Volume maximum de l’expédition : 2m³
- Poids maximum : 70 kg (colis) / 150 kg (palette)
- Nombre de palettes maximum : 1
Vous êtes un Professionnel :
- Longueur maximum : 4 mètres
- Hauteur maximum : 2 mètres
- Mono et multi-colis jusqu’à une tonne
- Maximum : 3 palettes ou 4 m³
Fret :
Si votre commande n’est pas éligible pour le service de messagerie, nous organiserons le transport de votre marchandise par fret.
Nous vous fournirons un délai de livraison ainsi que le coût du transport dans les 24 à 48 heures suivant la réception de votre demande. Dès que ces informations seront disponibles, elles vous seront communiquées par messagerie et sur votre espace client.
Vous pourrez, via cet espace, nous faire part de vos préférences d’envoi avant de valider votre commande sur la boutique en ligne.
Dès réception de la validation, nous procéderons au conditionnement et à l’envoi de votre commande sous 24 à 72 heures, selon l’adresse de livraison.
Tarification du service de livraison par messagerie :
Les frais d’expédition varient en fonction du poids, de la taille et de la destination de la commande. Pour connaître le tarif, créez un compte sur notre site. Une fois votre adresse renseignée, nous calculerons les frais d’expédition en fonction de la longueur et du poids.
Tarification du service de livraison par fret :
Pour les commandes de plus de 4 mètres de longueur, le service de fret sera utilisé. Il permet d’expédier des marchandises volumineuses et lourdes, nécessitant des véhicules spécialisés.
Nous travaillons avec les meilleurs transporteurs de fret pour garantir un service de qualité. Si votre commande dépasse 4 mètres, veuillez nous contacter pour organiser la livraison. Nous vous fournirons toutes les informations nécessaires sur les coûts et délais de livraison.
Nous nous engageons à livrer votre commande à temps, par messagerie ou fret. Contactez-nous pour toute question concernant la livraison.